Kwan es una de los cuatro especialistas en alcance comunitario virtual en el Centro para la Familia Asiática del Pacífico (CPAF) donde ha estado trabajando para involucrar a la comunidad tailandesa en Los Ángeles durante más de dos años. Ella ha estado activa durante mucho tiempo en la vida cívica, comercial y religiosa de la comunidad. Su experiencia en comunicaciones y marketing ha mejorado tanto el alcance como la calidad de los mensajes de CPAF sobre los servicios que están disponibles para los sobrevivientes y cómo pueden obtener ayuda. Kwan ha aparecido en anuncios de servicio público en video, ha apoyado eventos comunitarios, ha creado materiales de divulgación en tailandés y ha organizado un seminario para líderes tailandeses para involucrar y educar a la comunidad sobre la agresión sexual, la violencia doméstica y los servicios de CPAF. Su estrategia de divulgación ha llevado a que más personas de la comunidad se comuniquen con CPAF en las redes sociales y a través de nuestra línea directa, donde los sobrevivientes tailandeses pueden conectarse con los servicios que necesitan.